Costumes et chemises sur mesure, fabriqués en Italie sous votre étiquette

C’est la production qui se trouve derrière votre service sur mesure. Vous recevez le client, prenez les mesures et convenez du tissu et des détails ; le vêtement est ensuite coupé à ces mesures, fabriqué en Italie et terminé sous votre étiquette plutôt que la nôtre. Nous fabriquons ainsi costumes, vestes, pantalons et chemises. Chaque commande est attribuée à un atelier italien de notre réseau qui fabrique ce type de vêtement, et le tissu, la confection et le contrôle qualité sont coordonnés sur la même commande : vous travaillez avec un seul partenaire de production plutôt qu’avec un fabricant par vêtement. Pour un tailleur, c’est de la capacité en plus de l’établi de la boutique. Pour une boutique de mode masculine ou un service sur mesure en ligne, c’est l’atelier que l’entreprise n’a pas à monter. La relation client, l’essayage et le prix que vous pratiquez restent les vôtres.

La commande contient ce dont l’atelier a besoin pour fabriquer le vêtement d’une personne : le client, ses mesures, le tissu et les options convenues avec lui. Vous prenez les mesures en boutique ou lors d’un rendez-vous, et un service en ligne peut travailler à partir des mesures fournies par le client. Ce qui n’est pas clair est réglé avant la coupe, et les délais de fabrication courent à partir de la confirmation des mesures et de la spécification. Les mesures peuvent aussi être conservées dans Size Passport, notre fiche de mesures en ligne, pour qu’un client qui revient n’ait pas à être mesuré de nouveau à la commande suivante. Si vous travaillez déjà avec votre propre fiche de mesures, joignez-la à votre premier message ; son usage sur vos commandes est convenu projet par projet.

Costumes, vestes, blazers et pantalons demandent 3–4 semaines de fabrication, les chemises 2–3 semaines. Les vêtements en grande mesure qui demandent des essayages, 8–12 semaines. Ces semaines courent à partir de la confirmation des mesures et de la spécification : la date que vous donnez au client part du moment où sa commande est complète. La livraison par transporteur depuis l’Italie ajoute ensuite 2–3 jours ouvrés en Italie, 3–5 jours ouvrés vers le reste de l’Europe, Royaume-Uni et Suisse compris, et 3–5 jours ouvrés vers les États-Unis ou le Canada. L’express est disponible sur demande. Avant la première commande d’un nouveau modèle, il y a un échantillon à valider, dont le délai est convenu projet par projet, car il dépend du vêtement et du tissu, en stock ou tissé à la commande.

Chaque modèle de votre ligne est échantillonné avant d’être proposé. L’échantillon est réalisé dans le tissu et le montage choisis, puis vous est envoyé pour juger du bien-aller, des finitions et des détails. Vous nous dites ce qu’il faut changer, nous l’affinons, et les commandes clients sont fabriquées une fois l’échantillon validé. L’échantillon validé peut ensuite rester en boutique comme pièce d’essayage : les clients voient et essaient la coupe avant de commander, à la place d’un portant de tailles en stock. Le tissu est confirmé lui aussi pendant l’échantillonnage, choisi parmi les tissages italiens avec lesquels nous travaillons ou fourni par vous. Le nombre de tours et leur durée sont convenus projet par projet.

Oui. La commande minimale est de 1 pièce : le costume ou la chemise d’un seul client est une commande valable, tout comme une série de plusieurs pièces. Il n’y a ni minimum contractuel ni obligation de recommander. Le coût unitaire varie avec la quantité, et le prix à la pièce est chiffré avant tout engagement. Deux contraintes peuvent venir des fournisseurs plutôt que de nous : un tissu tissé à la commande peut imposer un métrage minimum fixé par le tissage, ce qu’on évite en choisissant un tissu en stock, et les fournitures personnalisées, comme les étiquettes tissées, peuvent avoir leurs propres minimums.